카비스(Kabis)-부영산업
   
   
 
 
 
> 온라인상담 > 자주묻는질문
 
 
- 모튤에 습기가 찹니다. 어떻게 해야 합니까?
 * 우선 모듈에 깨진 부분이나 금이간 부분이 있는지 확인해 주세요.
    그렇지 않고 습기가 찬다면 무상 A/S 해드립니다.
 
- 모듈에 갑자기 불이 안들어옵니다.
 *  갑자기 전체가 안들어 온다면 배선쪽에 문제가 있을 가능성이 많습니다.
    A/S 접수 하시기 전에 먼저 배선 확인을 부탁드립니다.
 
- 1WAY제품인지 2WAY제품인지 모르겠는데요..
 * 1WAY제품은 모듈에서 2개의 배선이 나와 있고요.
    2WAY 제품은 모듈에서 3개의 배선이 나와 있습니다.
    간혹 1WAY 제품에 릴레이를 장착해서 미등이 들어오게 하는 경우도 있습니다.
    그럴 경우에 발생한 하자는 무상 A/S 가 되지 않습니다.
 
- 가이드 타입인데요. 불이 흐려져요.
 * 가이드 타입에는 절대 릴레이를 사용하시면 안됩니다.
    1WAY 제품에 릴레이를 사용하는 경우가 있는데요.
    그럴 경우 불이 흐려지거나 안들어오는 경우가 생깁니다.
    그런 경우는 무상 A/S 가 불가능합니다.
 
- 예치금을 입금해야합니까?
 * 저희가 제품을 확인하고 A/S 를 하는게 아니기 때문에 우선 예치금을 받고
    제품을 보내드립니다.
    새 제품으로 교체를 하시고 불량인 제품을 회사로 보내주시면
    확인 후 예치금을 돌려 드립니다.
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예치금을 입금해야합니까?
가이드 타입인데요. 불이 흐려져요.
1WAY제품인지 2WAY제품인지 모르겠는데요.
모듈에 갑자기 불이 안들어옵니다.
모튤에 습기가 찹니다. 어떻게 해야 합니까?